Regulamin sklepu internetowego NIUA - zakupy, zwroty, płatności

Regulamin sklepu internetowego NIUA

1. Postanowienia ogólne

Regulamin sklepu niua.pl określa zasady zakupów online, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji. Sklep oferuje produkty takie jak torebki damskie, plecaki, portfele i akcesoria dla kobiet i mężczyzn.

2. Składanie zamówień online

• Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
• Proces obejmuje wybór produktu, dodanie do koszyka, wypełnienie formularza, wybór płatności i potwierdzenie.
• Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest e-mailem.
• W przypadku problemów z zamówieniem, klient może kontaktować się z obsługą NIUA.

3. Płatności

• Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, BLIK, karta płatnicza, PayPal, płatność przy odbiorze.
• Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
• Transakcje są bezpieczne i szyfrowane.

4. Dostawa zamówień

Produkty dostarczane są kurierem lub do paczkomatu. Standardowy czas realizacji: 1–3 dni robocze.

• Koszty dostawy: od 9,99 zł
• Darmowa dostawa od 69 zł

5. Zwroty i reklamacje

• Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
• Reklamacje należy zgłaszać mailowo: kontakt@niua.pl
• Produkty należy odesłać w oryginalnym opakowaniu z dowodem zakupu.

6. Prawa konsumenta

Konsument ma prawo do:

• odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni
• zgłaszania reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową
• skorzystania z gwarancji producenta, jeśli produkt ją posiada

7. Kontakt ze sklepem

Pytania dotyczące zamówień online kierować na e-mail: kontakt@niua.pl lub telefonicznie: 502 287 445